Retur

Procedura și condițiile de retur produse

Produsele comandate pot fi returnate de câtre consumatori în 14 zile calendaristice de la primire, în ambalajul original, fără să specificați un  motiv anume. Produsul returnat trebuie să fie în ambalajul original ,însoțit de factura fiscală, și în aceeași stare în care a fost livrat.  În caz contrar acesta va fi refuzat.

Returnarea produselor se va face după informarea telefonică  a deciziei de retragere din contract.

Cheltuielile de returnare sunt suportate de către client  ,folosind orice  CURIERAT RAPID!.

In cazul in care ati beneficiat de trsansport gratuit,si  contravaloarea produselor ramase nu atinge suma de 500 lei , se emite o factura de 25 lei pentru transport. Suma care va fi scazuta din contravaloarea produselor returnarte.

Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice!

Coletele retur ,cu plata transportului către  SC ANDATEX RIBON SRL , vor fi refuzate.

Contravaloarea PRODUSELOR comandate se va returna în cel mult 14 zile calendaristice, prin ”Ordin de plată bancară.„ după intrarea in posesia produselor.

Taxa de livrare a coletului  NU este returnabilă!

Pentru informații privind documentele necesare ,vă rugăm să ne contactați  la numărul de telefon :  0756356674 , L-V  9.00-17.00